Fragen und Antworten

FAQ
 
3D-Servietten – Fertigservietten
3D-Servietten – Fertigservietten sind bereits geformte, den Bildern entsprechende Produkte, die tischfertig produziert werden. Sie brauchen das Produkt nur auspacken und aufstellen.
Sepkina Servietten ( Uni-Servietten, 3D-Servietten, Fertigservietten )

  • aus 40x40 cm großer, hochwertiger, stoffähnlicher einlagiger  Serviette
  • einfarbig, ohne Druck
  • umweltfreundliches Material
  • aus nachwachsenden Rohstoffen hergestellt
  • Unsere Farben sind auf Wasserbasis / lösemittelfrei
 
Farben
Bitte beachten Sie, dass bei verschiedenen Monitoreinstellungen die Farben leicht abweichen können.  Das geschieht bereits bei der Verschiebung eines Laptopbildschirmes.
Ein Tipp: Drucken Sie sich die vorliegende Farbskalierung aus und gleichen Sie diese mit Ihrer gewünschten Farbwahl ab.  Oder fordern Sie ein Farbmuster der Serviette an.
 
Muster – Unentschlossenheit – Passende Farbauswahl
Bei größeren Mengen und einer Unentschlossenheit des Modelles und der Farbe empfehlen wir vorab eine Bestellung von 4-6 Stückzahlen abzuschließen. Bei einer Folgebestellung von 100 Euro Warenwert, senden wir Ihnen einen Coupon in Form einer Gutschrift der Vorbestellung ihres Musters zu. Geben Sie uns vor einer erneuten Bestellung über das Kontaktformular kurz Bescheid und wir senden Ihnen einen Coupon zu.*
*Hinweis: Beachten Sie , dass eine Musterbestellung nur für ein ( 1 ) vorheriges Modell mit einer Verpackungseinheit verrechnet werden kann.
Es ist somit nicht möglich eine Vielzahl von Modellen vorab zu bestellen und diese dann allesamt zu verrechnen.
*Nachträgliche Gutschriften sind nur in Form von Gutscheinen möglich. 


Servietten Druck - Serviettendruck Servietten bedrucken 
Ein Serviettendruck mit Werbung ist bei uns nicht möglich.  
  
Preise Geschäftskunden
Geschäftskunden erhalten Aufgrund von Mengenabnahmen andere Preise. Bitte fragen Sie mit dem Betreff Großhandel die Stückzahlen und Preise gesondert an.
 
Produktionszeit & Lieferzeit
Die Produktionszeit beginnt werktags mit dem Eingang des Zahlungseinganges und kann je nach Auftragsvolumen 1-3 Werktage andauern.  Die Lieferzeit kann weitere 1-3 Werktage in Anspruch nehmen. * Ausland abweichend.
 
Warum ein Verzicht der Rückgabe bei Bestellabschluss von 3D-Servietten, Fertigservietten?
Ihre Bestellungen werden auf den Sepkina-Onlineauftritten in Ihrem Auftrag an die Produktion weitergegeben und für Sie hergestellt. Lediglich bei Drittanbietern können Sie auf die Rückgabefristen zurückgreifen.
Wir bitten um Verständnis, dass wir aufgrund der Vielzahl an Produkten und Bestellungen kostenübergreifende Dienstleistungen, sowie Versandkosten bei Nichtgefallen, nicht übernehmen können, da diese bereits von uns mit Personal- und Betriebskostenaufwänden im Falle einer Produktion beglichen sind .  Aussagekräftige Bilder, Beschreibungen und vorherige Musterbestellungen in kleinen Stückzahlen sind empfehlenswert.
  • Rückgabe bei Nichtgefallen nicht möglich

Rückgabe Uni-Servietten, Dekorationsartikel, Accessoires
Beachten Sie die gesetzlichen Rückgabefristen und eine ausreichend frankierte Rücksendung.
Nicht ausreichend frankierte Rücksendungen können unseren Rücksendezentren nicht entgegen genommen werden.
 
Adresse: Rücksendezentrum
 
Sepkina e.K.
Sepkina 
Zum Kleifeld 11-13
59469 Ense Höingen